وقعت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، اليوم الأربعاء بالرباط، اتفاقية إطار تروم تطوير برامج استقبال المرتفقين والمرتفقات بمختلف مصالح الأمن الوطني، وذلك في إطار تعزيز الشراكة المؤسساتية الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات العمومية وتحديث المرفق الشرطي.
وجرى توقيع هذه الاتفاقية بالمقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني بالعاصمة الرباط، من طرف الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، والمدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني، عبد اللطيف حموشي.
ووفق بلاغ مشترك للمؤسستين، تأتي هذه الاتفاقية انسجاماً مع التوجيهات الملكية السامية الداعية إلى تطوير وتجويد البنيات التحتية والخدمات الموجهة لاستقبال المواطنين بالمرافق العمومية، بما يضمن تحسين جودة الخدمات وتقريب الإدارة من المرتفقين.
وتهدف الاتفاقية إلى إرساء برامج عمل نموذجية وتطوير بنى تحتية رقمية ومادية حديثة تستجيب للمعايير المعتمدة في استقبال المواطنين، مع توفير آليات تمويل ومواكبة تسمح بتعميم هذه التجربة على مختلف مصالح الأمن الوطني مركزياً وجهوياً.
كما تروم تعزيز التعاون المؤسساتي بين الجانبين لدعم ورش تحديث الإدارة الأمنية وتسريع انخراطها في مسار التحول الرقمي، بما يساهم في تقديم خدمات عمومية أكثر فعالية وشمولية، ويرسخ مبادئ الحكامة الجيدة ويعزز مفهوم الشرطة المواطنة.
وتندرج هذه المبادرة ضمن الدينامية الوطنية الرامية إلى تحديث الإدارة العمومية وتحسين تجربة المرتفقين، عبر اعتماد حلول رقمية ومقاربات حديثة تجعل من جودة الخدمة ورضى المواطن محوراً أساسياً للعمل الإداري والأمني.
تعليقات الزوار ( 0 )